Para Çekme

• Paramı nasıl çekebilirim?
  Para çekmek için hesabınıza giriş yapın, Bankacılık sekmesine ve ardından Para Çekme sekmesine tıklayın. Çekmek istediğiniz tutarı girin ve İleri düğmesine tıklayın. Gerekli alanları doldurun ve ardından Gönder düğmesine tıklayın.
• Para çekme işlemlerimin durumunu nerede bulabilirim?
  Para çekme işlemlerinizle ilgili bilgilere Bankacılık bölümü sekmesinden ulaşabilirsiniz.
• Karımı nasıl çekebilirim?
  Lütfen karların ayrı olarak gönderildiğini ve yalnızca banka hesabına veya e-Cüzdan'a işlenebileceğini unutmayın.
• Para çekme ücretleri nelerdir?
  Para çekme ücretleri sahip olduğunuz hesap türüne göre değişir.
  
  VIP hesap sahipleri için her para çekme işlemi ücretsizdir. Platin hesap sahipleri her ay 3 kez ücretsiz para çekebilir. Altın hesap üyeleri her ay bir kez ücretsiz para çekebilir. Temel hesap sahipleri bir kez ücretsiz para çekebilir, bundan sonra her para çekişinizde ücretlendirilirsiniz. Güncel bilgiler için lütfen Hesap Türleri sayfasını ve Genel Ücretler belgesini kontrol edin.
  
  Uygulanacak ücretler hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen web sitemizdeki Yasal bölüm altında bulunan Genel Ücretler belgelerini kontrol edin.
• Para çekme işlemimi gerçekleştirdiğiniz kaynağı nasıl bilebilirim?
  Para çekme işlemleri yalnızca para yatırma miktarı dahilinde para yatırma kaynağına gönderilebilir. Para yatırmak için birden fazla kaynak kullanılmışsa, para çekme işlemleri para yatırma sırasına ve yatırılan meblağlara göre gönderilecektir. Bu konuyla ilgili daha fazla bilgi için Müşteri Desteğimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
• Para çekme işlem süreleri nedir?
  Para çekme talepleri 24 iş saati içinde işleme alınır. Para gönderildikten sonra para çekme kaynağınıza ulaşması 5 iş gününe kadar sürebilir. Tüm para çekme taleplerini mümkün olan en kısa sürede ve gereksiz gecikmeler olmadan işleme koymayı amaçlıyoruz. Bununla birlikte, para çekmek için ödeme yönteminizi doğrulamak üzere belge sağlamanız gerekecektir, bu da prosedürü geciktirebilir. Gecikmeleri önlemek için, lütfen talebinizi yapmadan önce tüm doğrulama belgelerinin güncel olduğundan emin olun.
• Bekleyen para çekme işlemlerimi nerede bulabilirim?
  Önce hesabınıza giriş yapın, ardından Bankacılık bölümü sekmesine gidin. Bundan sonra, bekleyen para çekme işlemlerinizi bulacağınız Bekleyen Talepler sekmesine tıklayın.
• Önceki bankacılık işlemlerimi nerede bulabilirim?
  Investico, önceki tüm bankacılık işlemlerinizi görüntülemesi ve anlaması kolay tek bir yerde kataloglar. İşlemlerinizi görüntülemek için Bankacılık bölümünde bulunan Geçmiş sekmesine tıklamanız yeterlidir.
• Para çekme talebinde bulunmak için belirli saatler var mı?
  Para çekme talebi herhangi bir zamanda yapılabilir. Talepler yalnızca gerekli tüm belgeler doğrulandıktan sonra işleme alınır. Tüm para çekme işlemlerini mümkün olan en kısa sürede tamamlamayı hedefliyoruz.
• Minimum para çekme miktarı var mı?
  Kredi kartları, Skrill veya Neteller ile yapılan para çekme işlemleri için minimum tutar yoktur. Ancak, banka havalesi ile yapılan para çekme işlemleri için minimum limitler geçerlidir: ₣100, $120, €100, £80, ₽7,000.
• Maksimum para çekme miktarı var mı?
  Para çekme işlemleri, talep sırasında hesabınızda bulunan mevcut fonlarla sınırlandırılır. Bu rakam, halihazırda açık işlemlere yatırılan fonları içermeyecektir.