Informações sobre a empresa: Este site(www.investico.com) é operado pela Faraz Financial Services (PTY) Limited, uma empresa de investimentos sul-africana, autorizada e regulamentada pela Autoridade de Conduta do Setor Financeiro da África do Sul, com o número de licença 45518 do Provedor de Serviços Financeiros (FSP) para prestar serviços de intermediação. A Faraz Financial Services (PTY) Limited está localizada no escritório registrado em 31 First Avenue East, Parktown North, Unit 9, 2193 Gauteng, Johannesburg, África do Sul.

 

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Aviso de risco: Os CFDs, ou seja, Contratos por diferença, são instrumentos financeiros que apresentam um alto risco de perda de todo o capital, pois são produtos financeiros complexos. A negociação de CFDs, que inclui a negociação com alavancagem, pode levar à rápida perda de todo o saldo mantido em sua conta de negociação. Lembre-se de que a alavancagem em tais produtos financeiros pode ser vantajosa ou o contrário. Além disso, é essencial saber que um contrato por diferença não dá direito de propriedade sobre os ativos subjacentes. O desempenho passado não é uma fonte confiável de resultados futuros e as previsões não constituem um indicador confiável de desempenho futuro. Ressalta-se que a negociação de CFDs não é apropriada para todos os investidores e, antes de decidir negociar, você deve considerar cuidadosamente se seu nível de experiência, objetivos de investimento e tolerância a riscos são capazes de suportar o alto risco da negociação. Em nenhuma hipótese, você deve depositar mais fundos do que está preparado para perder. Você deve se certificar de que compreende todos os riscos associados à negociação de CFDs e procurar aconselhamento independente, se necessário. Certifique-se de ler nosso documento de divulgação de riscos.

 

Restrições regionais: A Faraz Financial Services (PTY) Limited não presta serviços no Espaço Econômico Europeu, nos EUA, na Colúmbia Britânica, no Canadá e em algumas outras regiões.

 

A Faraz Financial Services (PTY) Limited não emite conselhos, recomendações ou opiniões com relação à aquisição, manutenção ou alienação de qualquer produto financeiro. A Faraz Financial Services (PTY) Limited não é uma consultora financeira.

 

Saque

  • Como posso sacar meus fundos?
    Para fazer um saque, basta fazer login na sua conta, clicar na guia Banking (Bancário) e, em seguida, na guia Withdrawal (Saque). Digite o valor que deseja sacar e clique no botão Next (Avançar). Preencha os campos obrigatórios e clique no botão Submit (Enviar).
  • Onde posso encontrar o status de minhas retiradas?
    As informações sobre seus saques estão disponíveis na guia da seção Banking (Bancário).
  • Como faço para retirar meus lucros?
    Observe que os lucros são enviados separadamente e só podem ser processados em conta bancária ou carteira eletrônica.
  • Quais são as tarifas de saque?
    As tarifas de saque variam de acordo com o tipo de conta que você possui.

    Para titulares de contas VIP, todo saque é gratuito. Os titulares de contas Platinum podem fazer 3 saques gratuitos por mês. Os membros da conta Gold podem fazer um saque gratuito por mês. Os titulares de contas básicas podem fazer um saque gratuitamente, com cobranças a cada saque a partir de então. Consulte a página Tipos de Conta e a seção Taxas Gerais para obter informações atualizadas.

    Por favor, consulte os documentos de Taxas Gerais disponíveis na seção Jurídico em nosso site para obter informações detalhadas sobre as taxas aplicáveis.
  • Como posso saber a fonte para a qual você processou minha retirada?
    As retiradas só podem ser enviadas para a fonte de depósito dentro do valor do depósito. Se várias fontes foram usadas para depositar, os saques serão enviados de acordo com a ordem de depósito e com as quantias depositadas. Para obter mais informações sobre esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte ao Cliente.
  • Quais são os prazos de processamento de saques?
    As solicitações de saque são processadas dentro de 24 horas úteis. Depois que os fundos são enviados, pode levar até 5 dias úteis para que eles cheguem à sua fonte de saque. Nosso objetivo é processar todas as solicitações de saque o mais rápido possível e sem atrasos indevidos. No entanto, você também precisará fornecer documentação para verificar seu método de pagamento a fim de fazer a retirada, o que pode atrasar o procedimento. Para evitar atrasos, certifique-se de que toda a documentação de verificação esteja atualizada antes de fazer sua solicitação.
  • Onde posso encontrar minhas retiradas pendentes?
    Primeiro, faça login na sua conta e, em seguida, navegue até a guia da seção Banking (Bancário). Em seguida, clique na guia Pending Requests (Solicitações pendentes), onde você encontrará seus saques pendentes.
  • Onde posso encontrar minhas transações bancárias anteriores?
    Investico cataloga todas as suas transações bancárias anteriores em um local fácil de visualizar e entender. Para visualizar suas transações, basta clicar na guia History (Histórico), localizada na seção Banking (Bancário).
  • Há um horário específico para fazer solicitações de saque?
    Uma solicitação de saque pode ser feita a qualquer momento. As solicitações são processadas somente após a verificação de toda a documentação necessária. Nosso objetivo é concluir todos os saques o mais rápido possível.
  • Existe um valor mínimo de saque?
    Não há valor mínimo para saques feitos com cartões de crédito, Skrill ou Neteller. No entanto, aplicam-se limites mínimos para saques feitos por transferência eletrônica: ₣100, $120, €100, £80, ₽7.000.
  • Existe um valor máximo de saque?
    Os saques são limitados aos fundos disponíveis em sua conta no momento da solicitação. Esse valor não incluirá os fundos investidos atualmente em negociações abertas.
Aviso de Risco

As negociações em Forex/CFD apresentam um alto nível de risco para seu capital devido à volatilidade do mercado subjacente. Esses produtos podem não ser adequados para todos os investidores. Portanto, você deve se certificar de que compreende os riscos e buscar orientação de um consultor financeiro independente e devidamente licenciado.

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