कंपनी की जानकारी: यह वेबसाइट ( www.investico.com ) फ़राज़ फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ (PTY) लिमिटेड द्वारा संचालित की जाती है, जो एक दक्षिण अफ़्रीकी निवेश फ़र्म है, जो मध्यस्थ सेवा प्रदान करने के लिए वित्तीय सेवा प्रदाता (FSP) लाइसेंस संख्या 45518 के साथ दक्षिण अफ़्रीका के वित्तीय क्षेत्र आचरण प्राधिकरण द्वारा अधिकृत और विनियमित है। फ़राज़ फ़ाइनेंशियल सर्विसेज़ (PTY) लिमिटेड का पंजीकृत कार्यालय यूनिट 9, 31 फ़र्स्ट एवेन्यू ईस्ट, पार्कटाउन नॉर्थ, जोहान्सबर्ग, गौटेंग, 2193 में स्थित है।

फराज फाइनेंशियल सर्विसेज (पीटीवाई) लिमिटेड "इन्वेस्टिको" ब्रांड का मालिक है और संचालित करता है।

फराज फाइनेंशियल सर्विसेज (पीटीवाई) लिमिटेड और वैल्यू ब्रिज सिंगल मेंबर इन्वेस्टमेंट सर्विसेज एसए एक ही ग्रुप ऑफ कंपनीज से संबंधित हैं। वैल्यू ब्रिज सिंगल मेंबर इन्वेस्टमेंट सर्विसेज एसए को लाइसेंस संख्या 6/927/31-8-2021 के साथ हेलेनिक कैपिटल मार्केट कमीशन द्वारा विनियमित किया जाता है।

जोखिम की चेतावनी: अंतर के लिए अनुबंध ('सीएफडी') एक जटिल वित्तीय उत्पाद है, जिसमें सट्टा चरित्र होता है, जिसके व्यापार में पूंजी के नुकसान के महत्वपूर्ण जोखिम शामिल होते हैं। ट्रेडिंग सीएफडी, जो एक सीमांत उत्पाद है, के परिणामस्वरूप आपकी पूरी शेष राशि का नुकसान हो सकता है। याद रखें कि सीएफडी में उत्तोलन आपके लाभ और नुकसान दोनों के लिए काम कर सकता है। CFD व्यापारियों के पास अंतर्निहित संपत्ति का कोई अधिकार नहीं है, या उनके पास कोई अधिकार नहीं है। ट्रेडिंग सीएफडी सभी निवेशकों के लिए उपयुक्त नहीं है। पिछला प्रदर्शन भविष्य के परिणामों का एक विश्वसनीय संकेतक नहीं है। भविष्य के पूर्वानुमान भविष्य के प्रदर्शन का एक विश्वसनीय संकेतक नहीं बनाते हैं। व्यापार करने का निर्णय लेने से पहले, आपको अपने निवेश उद्देश्यों, अनुभव के स्तर और जोखिम सहिष्णुता पर सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए। आपको खोने के लिए तैयार होने से अधिक जमा नहीं करना चाहिए। कृपया सुनिश्चित करें कि आप परिकल्पित उत्पाद से जुड़े जोखिम को पूरी तरह से समझते हैं और यदि आवश्यक हो तो स्वतंत्र सलाह लें। कृपया हमारे जोखिम प्रकटीकरण दस्तावेज़ पढ़ें।

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  • मैं अपना धन कैसे निकाल सकता हूं?
    निकासी करने के लिए, बस अपने खाते में लॉग इन करें, बैंकिंग टैब पर क्लिक करें, फिर निकासी टैब पर। वह राशि दर्ज करें जिसे आप निकालना चाहते हैं और अगला बटन पर क्लिक करें। आवश्यक फ़ील्ड भरें और फिर सबमिट बटन पर क्लिक करें।
  • मुझे अपनी निकासी की स्थिति कहां मिल सकती है?
    आपकी निकासी के बारे में जानकारी बैंकिंग अनुभाग टैब के तहत उपलब्ध है।
  • मैं अपना लाभ कैसे निकालूं?
    कृपया ध्यान दें कि लाभ अलग से भेजे जाते हैं, और केवल बैंक खाते या ई-वॉलेट में संसाधित किए जा सकते हैं।
  • निकासी शुल्क क्या हैं?
    निकासी शुल्क आपके खाते के प्रकार के साथ भिन्न होता है।

    वीआईपी खाताधारकों के लिए हर निकासी मुफ्त है। प्लेटिनम खाताधारक हर महीने 3 निकासी मुफ्त में कर सकते हैं। गोल्ड अकाउंट मेंबर्स हर महीने एक निकासी मुफ्त में कर सकते हैं। बेसिक खाताधारक मुफ्त में निकासी कर सकते हैं, हर बार जब आप निकासी करते हैं तो शुल्क के साथ। कृपया अद्यतन जानकारी के लिए खाता प्रकार पृष्ठ और सामान्य शुल्क दस्तावेज़ देखें।

    लागू शुल्क के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए कृपया हमारी वेबसाइट पर कानूनी अनुभाग के तहत उपलब्ध सामान्य शुल्क दस्तावेजों की जांच करें।
  • मुझे कैसे पता चलेगा कि आपने मेरी निकासी को किस स्रोत पर संसाधित किया है?
    निकासी केवल जमा राशि के भीतर जमा स्रोत को भेजी जा सकती है। यदि जमा करने के लिए कई स्रोतों का उपयोग किया गया था, तो निकासी जमा करने के आदेश के साथ-साथ जमा की गई राशि के अनुसार भेजी जाएगी। इस मामले के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।
  • निकासी प्रसंस्करण समय सीमा क्या है?
    निकासी अनुरोध 24 व्यावसायिक घंटों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। एक बार धन भेजे जाने के बाद उन्हें आपके निकासी स्रोत तक पहुंचने में 5 कार्य दिवस लग सकते हैं। हमारा उद्देश्य सभी निकासी अनुरोधों को जल्द से जल्द और अनुचित देरी के बिना संसाधित करना है। हालाँकि, आपको वापस लेने के लिए अपनी भुगतान विधि को सत्यापित करने के लिए दस्तावेज़ प्रदान करने की भी आवश्यकता होगी, जिससे प्रक्रिया में देरी हो सकती है। देरी से बचने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि आपका अनुरोध करने से पहले सभी सत्यापन दस्तावेज अद्यतित हैं।
  • मुझे अपनी लंबित निकासी कहां मिल सकती है?
    सबसे पहले अपने खाते में लॉग इन करें, फिर बैंकिंग अनुभाग टैब पर नेविगेट करें। उसके बाद पेंडिंग रिक्वेस्ट टैब पर क्लिक करें, जहां आपको अपनी लंबित निकासी मिलेगी।
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